Vanliga frågor
Svar på det kunder oftast frågar oss om reparationer, köp och betalning.
Hur lång tid tar ett skärmbyte?
De flesta skärmbyten tar ungefär en timme. Boka en tid online så har vi delarna redo när du kommer.
Behöver jag boka tid?
Nej, du är välkommen in utan bokning alla dagar. Bokar du en tid online slipper du vänta.
Hur betalar jag?
Du betalar alltid i butiken – för reparationer när telefonen är klar och för webbordrar när du hämtar varorna. Ingen betalning sker på hemsidan.
Vilken garanti får jag?
Alla reparationer har 6 månaders garanti. Renoverade mobiler och datorer har 12 månaders garanti.
Kostar felsökning något?
Nej, felsökningen är gratis. Du får ett fast pris innan vi börjar reparera.
Hur fungerar en webborder?
Du lägger varorna i varukorgen och skickar ordern – vi reserverar dem i butiken. När ordern är redo meddelar vi dig, och du hämtar och betalar i butiken på Kungsgatan 45B.
Hur länge reserveras min order?
Vi håller din order i 3 dagar från att den lagts. Hör av dig om du behöver mer tid.
Köper ni begagnade mobiler?
Ja, vi köper mobiler, surfplattor och datorer. Du kan se ett ungefärligt bud på hemsidan. Det slutliga budet får du i butiken efter en kontroll.
Vad ska jag göra om telefonen blivit blöt?
Stäng av telefonen direkt, ladda den inte och lägg den inte i ris. Kom in till oss så snart som möjligt så rengör och torkar vi den.
Var ligger butiken?
Vi finns på Kungsgatan 45B i centrala Uppsala, nära Centralstationen.